政务直办间
政务直办间
政务直办间终端可分布设在镇街、社区。村居、企业园区繁华商区等位置。 实现政务服务就近办,解决群众办理政务“最后一公里难题。
封闭式 政务直办间
封闭式宽体版
产品尺寸:2.1m*1.5m*2.45m
封闭式窄体版
产品尺寸:1.6m*1.5m*2.65m
一体式 政务直办间
台式一体机
产品尺寸:1.6m*0.8m*1.3m
柜式一体机
产品尺寸:0.8m*0.8*1.6m
政务直办间详情
平台软件部分由微信小程序、坐席客户端、市民客户端、WEB管理端四部分组成。
微信小程序
◎市民在微信小程序上完成实名认证
◎市民在微信小程序上预约业务办理
◎使用扫码开门功能,开启直办间
◎业务办理过程中,上传下载相关材料
坐席客户端
◎开始/结束单次服务,视频连线
◎推送业务网站/业务资料给市民
◎支持帮办/代办/共办/转办四种办理模式
◎文字聊天/资料管理/在线帮助等辅助功能
市民客户端
◎发起与坐席人员的视频连线
◎在业务网站上办理业务
◎上传/下载/编辑业务资料
◎对坐席的服务进行评价
WEB管理端
◎市民/直办间/单位/坐席/业务五要素管理
◎系统管理,用户角色权限管理
◎业务办理过程录音录像
◎各项数据统计分析
政务直办间六大核心优势
可视化
视频通话易沟通
远程桌面全把控
易扩展
后台服务部门
灵活入驻
轻融合
各业务部门
沿用自有系统
就近办
科学布点
覆盖最后一公里
跨域办
实现“就近办"
推动“异地办"
指尖办
提升群众自助网办意识
政务直办间平台展示
视频连线
市民进入直办间,与远端坐席视频连线
远程桌面
坐席通过远程桌面,为市民代办帮办相关业务
微信扫一扫
使用政务直办小程序预约办理业务
政务直办业务咨询
15966841345
政务直办商务合作
15966841345
政务直办技术支持
15192569580
青岛西海岸新区行政审批服务局